尊敬的客户：

为切实保障您的用卡安全和合法权益，我行将陆续对发卡满18个月以上未发生主动交易且当前透支余额、溢缴款为零的长期睡眠信用卡停止用卡服务并办理销卡手续。

这一调整将于2025年11月20日起陆续实施。如您的卡片仍需使用我行各类信用卡服务，请于2025年11月19日前用卡或致电客服95395要求保留。感谢您对恒丰银行的理解和支持，我行将竭诚为您提供安全、优质、便捷的金融服务。特此公告。

恒丰银行股份有限公司济南分行

2025年11月14日